Key Account Manager (m/w/d) Spezialaussendienst Business Unit Liver / Region Süd-OstR

Job Description

Key Account Manager (m/w/d) Spezialaussendienst Business Unit Liver

Region: Tübingen, Ulm, München, Passau

The Position

Wir haben den Anspruch Patienten mit chronischen und seltenen Lebererkrankungen eine Zukunfts-Perspektive zu bieten.

Hierfür sind wir auf der Suche nach einem neuen Teammitglied im Außendienst (Therapeutic Specialist), das dieses Ziel, in einem starken Wettbewerberumfeld gemeinsam im crossfunktionalen Team umsetzt.

Der/die Therapeutic Specialist (TS) ist durch die Entwicklung und Umsetzung eines strategischen Gebietsmanagements auf lokalem Level verantwortlich für die Gebietsabsätze. Der/die TS arbeitet auf das Erreichen von Verkaufszielen hin; priorisiert Aktivitäten, die den Marktanteil erhöhen; wendet moderne Omnichanel Marketing- und Geschäftsstrategien/-taktiken an, um die Verkaufsergebnisse zu maximieren.

Er/Sie nutzt alle verfügbaren Ressourcen zur Analyse der Gebietsperformance und zur konkreten Maßnahmenplanung, stellt die Einhaltung aller Compliance-Vorgaben und Gebietsbudgets bei allen internen wie externen Interaktionen und Aktivitäten sicher und arbeitet crossfunktional mit allen relevanten Abteilungen innerhalb Gileads zusammen.

Key Responsibilities

· branchenweit führendes Verständnisses zur Indikation, zu Produkten (Gilead/Wettbewerb), klinische Praxis, Marktdynamik und Gesundheitssystemen

· Erreichen von Verkaufszielen durch moderne verkäuferische, strategische und digitale Fähigkeiten

· Strukturierte Herangehensweise an alle zukünftigen Kundenkontakte durch Einsatz eines Multi-/ OmniChannel Ansatzes

· Moderner und wirkungsvoller Einsatz von verfügbaren Ressourcen, wie Marketing-Materialien, regionale (virtuelle) Veranstaltungen, wissenschaftlichen Inhalten & strategischenTaktiken

· Übernehmen einer führende Rolle in der Abstimmung mit crossfunktional tätigen Kollegen, wie Medical Scientists, Customer Network Managern, etc., zum strategischen Gebietsmanagement

· Koordination der Kundeninteraktionen im regionalen crossfunktionalen Gebietsteam mit dem Ziel, Kampagnen und Initiativen voranzubringen

· Anwendung von Gebietsstrategien zur Maximierung des Vertriebsergebnisses

· Einsatz aller anwendbaren Kommunikationskanäle (virtuell, hybrid, F2F) und sonstiger zur Verfügung stehender digitaler und analoger Werkzeuge und Technologien, intern und extern

· Aufbau vertrauensvoller Beziehungen mit HCPs und Stakeholdern, sowie umfassende Wissensvermittlung zu unseren Gilead Produkten, die für die Patientenverordnung relevant sind

· Entwicklung und Umsetzung von strategischen Account-Plänen

· Zusammenarbeit mit internen Teams und funktionsübergreifenden Kollegen zur Weiterentwicklung der Customer Journey

· Umfassender Einsatz von verschiedenen Interaktionskanälen analog der OmniChannel-Account-Strategie

Knowledge, Experience & Skills:

· Typische Kandidaten verfügen über einen BA- oder BS-Abschluss, sowie über einschlägige Verkaufserfahrung in der Pharma- oder Gesundheitsbranche.

· Sie sollten mindestens 4 Jahre Erfahrung im Key-Account-Management, Fachaußendienst oder im entsprechenden therapeutischen Bereich haben.

· Indikations-/Produktkenntnisse als Spezialist in der Infektiologie oder Gastroenterologie sind von Vorteil.

· Das Vorliegen der vorgeschriebenen länderspezifischen Pharmavertriebszertifizierungen ist unerlässlich. (Qualifikation zum Pharmareferenten §75 AMG)

· Eine nachgewiesene Kompetenz im Umgang mit Menschen und im Aufbau von Beziehungen, sowie ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sind unerlässlich.

· Sie müssen selbstmotiviert und in der Lage sein, mit einem hohen Maß an Selbständigkeit und Unabhängigkeit zu arbeiten.

· In einem starken Wettbewerberumfeld können Sie sich behaupten.

· Mit Branchentrends sind Sie vertraut und halten sich über die Aktivitäten und Praktiken der Wettbewerber auf dem Laufenden.

· Sie erkennen proaktiv Probleme, Möglichkeiten und Lösungen und sind in der Lage, Empfehlungen zu präsentieren und effektiv und überzeugend zu kommunizieren.

· Sie dienen als Experte für das zugewiesene Produkt, das Therapiegebiet und die Patientenbedürfnisse.

· Sie können die wissenschaftlichen Grundlagen der therapeutischen Produkte glaubwürdig mit den relevanten Interessengruppen diskutieren.

· Sie zeigen ein solides Verständnis der externen Geschäftsfaktoren und der internen Unternehmensabläufe.

· Verkäuferisches Talent, sowie ein strategisches, auf die Unternehmensziele ausgelegtes Gebietsmanagement, sind unabdingbar.

· Ihr Wohnort soll innerhalb des zu betreuenden Gebietes liegen.